Vous devez être âgé d’au moins 25 ans, et être titulaire d’une pièce d’identité valide au moment où vous sollicitez la location du véhicule.
Vous devez avoir un permis de conduire depuis plus de 3 ans.
Vous devez déposer une garantie locative dont le montant et le moyen varie entre le véhicule loué.

L’annulation d’une réservation se fait à travers nos canaux de communication : email, téléphone et en agence. Elle doit se faire à l’Agence de départ (Agence de prise de possession indiquée lors de la Réservation en ligne).

Pour louer une voiture chez AZ Rental, vous devez être âgé de 25 ans et avoir un permis de conduire qui date d’au moins 3 ans.

Pour conduire tout type de camion, de camionnette, bus et minibus présent sur notre site, vous n’aurez besoin que d’un simple permis de voiture B.

Oui, il est possible de réserver une voiture même si ça ne sera pas vous le conducteur. Cependant, le nom du conducteur devra être porté au contrat.

Vous êtes indivisiblement et solidairement responsable avec le chauffeur.

Pour réserver un véhicule chez AZRental, vous pouvez le faire via :

• Notre module des réservations en ligne : Il suffit de préciser une date, une heure de départ et choisir le véhicule qui convient à vos besoins.
• Téléphone : Nous sommes joignables pendant nos heures d’ouverture sur les lignes suivantes: 02.330.09.37
• E-mail/formulaire de contact : Vous pouvez nous adresser un courriel et nous revenons vers vous dans les plus brefs délais.

Le volet financier est toujours clôturé avant le départ.
Concrètement, vous déposez votre caution et faites vos paiements avant que l’on vous remette les clés du véhicule loué.

Tout à fait. Nous avons une large flotte pouvant satisfaire toute demande.
Nous avons également l’habitude de travailler avec nos partenaires professionnelles ayant besoin de plusieurs véhicules à la fois.

Bien évidemment. Pour ce faire, il suffit de nous téléphoner afin de signaler votre prolongation. Nous tacherons de vous envoyer une facture proforma que vous pouvez régler afin de couvrir votre prolongation.

La prise en charge se faite exclusivement pendant nos heures d’ouvertures. Nous sommes fermés le dimanche et les jours fériés.

• Une carte d’identité belge valable
• Un permis de conduire européen valable
• Votre caution

• L’ensemble de notre flotte nécessite un permis B.
• Transport de personnes : 8+1 max.
• Transport de marchandises : 3000kg max.

• Le concept est basique et simple. Vous restituez le véhicule à l’état où on vous l’a remis. Propre et avec un plein.
• Le cas échéant, nous facturerons des frais supplémentaires.

Vous partez toujours avec un plein, et vous remettez le véhicule avec son carburant plein. Le cas échéant, nous faisons le plein et le montant vous est facturé.

• Pour les véhicules utilitaires : Cash | Carte de crédit
• Pour les véhicules de tourisme : Uniquement par carte de crédit

Vous devez être âgé de min. 25 ans.

• Pour les véhicules utilitaires : 100km/jour
• Pour les véhicules de tourisme : 200km/jour

Vous pouvez ajouter jusque 3 conducteurs gratuitement.

Oui, vous pouvez quitter la Belgique à la destination d’une liste de pays sous réserve d’autorisation préalable par AZRental.
Dans ce cas, vous souscrivez obligatoirement à notre assurance « Assistance dépannage à l’étranger » moyennant 12.00€/jour.